AIR FAQ

Botgeleiding is een natuurlijk onderdeel van het gehoorproces - geluid gaat gelijktijdig door het trommelvlies en de botten. We hebben het concept naar een hoger niveau getild met een reeks eigen audiotechnologieën en ontwerpoctrooien. 
1. Onze gepatenteerde geleiders creëren minitrillingen die door de jukbeenderen gaan. 
2. Het geluid omzeilt je trommelvliezen en gaat rechtstreeks naar het binnenoor (slakkenhuis). 
Het resultaat: een nieuwe luisterervaring, je oren blijven open. Eersteklas audio, omgevingsbewustzijn en extreem comfort - ongeëvenaard.

AfterShokz hoofdtelefoon met botgeleiding zijn perfect voor hardlopers, fietsers en andere atleten; maar fitnessfanaten zijn niet onze enige klanten. Onze ShokzSquad bestaat uit personen in professionele sectoren, de wetshandhaving, de productie- en bouwsector, maar ook mensen die blind zijn of gehoorverlies hebben. Dus voor iedereen die zijn omgeving wil horen en tegelijkertijd naar audio wil luisteren.

Je kunt de Air koppelen met de meeste Bluetooth-apparaten die Bluetooth 3.1 of hoger gebruiken, inclusief telefoons, tablets, computers en horloges.

Begin met de hoofdtelefoon uitgeschakeld. 
Ga naar de koppelmodus door de volume + knop gedurende 5-7 seconden ingedrukt te houden. Audrey zal “Welcome to AfterShokz” zeggen. Houd de volume + knop ingedrukt tot de LED-indicator rood en blauw knippert. 
Open het Bluetooth®-menu van het te koppelen apparaat en selecteer “Air by AfterShokz”. Audrey zegt “Connected”. 
Je hoofdtelefoon is nu met je apparaat verbonden.

Dankzij multipoint-koppelen kan de Air met twee apparaten tegelijkertijd worden verbonden, waardoor naadloos geschakeld kan worden tussen de twee gekoppelde apparaten. 
1. Begin met een uitgeschakelde koptelefoon 
2. Druk op de volume + knop totdat Audrey "pairing" zegt en de LED indicator rood met blauw knippert. 
3. Houd de multifunctionele knop en de volume + knop tegelijkertijd 3 seconden ingedrukt totdat Audrey "multipoint enabled" zegt. 
4. Open het Bluetooth-menu van uw apparaat en selecteer "Air by AfterShokz". Audrey zegt dan "connected". 
5. Schakel de koptelefoon uit. 
6. Ga weer naar de koppelmodus door de volume + knop ingedrukt te houden totdat Audrey "pairing" zegt en de LED indicator rood en blauw knippert. 
7. Open het Bluetooth-menu van uw tweede apparaat en selecteer "Air by AfterShokz". Audrey zegt dan "connected". 
8. Schakel de koptelefoon uit. 
9. Zet de koptelefoon aan. Uw koptelefoon is nu verbonden met beide apparaten. Audrey zegt dan "connected" en "device 2 connected".

Wanneer de Air gekoppeld is via het multipoint-koppelingsproces, maakt hij verbinding met het apparaat dat binnen bereik is. Als beide apparaten binnen bereik zijn, maakt hij verbinding met het apparaat dat je het meest recent gebruikt hebt. Je kunt van apparaat wisselen via sommige meldingen, zoals een telefoongesprek, of gewoon door het andere apparaat te gebruiken. Multipoint-pairing werkt mogelijk niet met alle apparaten.

Je kunt de apparaten waaraan je Air is gekoppeld wijzigen door de hoofdtelefoon te resetten en vervolgens de nieuwe apparaten te koppelen.

Laat je inspireren door je muziek zonder je oren af te sluiten en blijf je bewust van je omgeving. Neem alles in je op, zowel je omgeving als je audio.

Bewustzijn + comfort als nooit tevoren

Diepere bassen + rijkere tonen

Het 20% lichtere ontwerp voelt gewichtsloos

Zonder gedoe de hele dag luisteren

Voorbereid + klaar om elk doel te overtreffen

IP55-classificatie voor zweet + regen

Houd de volume + knop 3-5 seconden ingedrukt. Audrey zegt “Welcome to AfterShokz”. Blijf de volume + knop nog 2-3 seconden ingedrukt houden. Audrey zegt "Pairing" en het LED-lampje knippert rood en blauw om de koppelmodus aan te geven.

Druk één keer op de multifunctionele knop terwijl de muziek is gepauzeerd. Je hoort een piepje. De muziek gaat spelen.

Druk twee keer snel achter elkaar op de multifunctionele knop terwijl er muziek wordt afgespeeld. Je hoort een piepje. Het volgende nummer wordt afgespeeld.

Druk één keer op de multifunctionele knop, terwijl er een oproep binnenkomt. Je hoort een pieptoon en de oproep wordt beantwoord.

Druk tijdens een gesprek één keer op de multifunctionele knop. Je hoort een piep en het gesprek wordt beëindigd.

Houd de multifunctionele knop twee seconden ingedrukt terwijl er een oproep binnenkomt. Je hoort twee piepjes en de oproep wordt geweigerd.

Houd de multifunctionele knop twee seconden ingedrukt om de persoonlijke assistent van je telefoon op te roepen. Je hoort een piepje.

Druk twee keer snel achter elkaar op de multifunctionele knop. Audrey zegt “Redial last number”.

Houd de volume + knop 3-5 seconden ingedrukt. Audrey zegt “Power Off”.

Houd de volume + en de volume - knoppen tegelijkertijd twee seconden ingedrukt tijdens een gesprek. Audrey zal zeggen: “Mute On”.

Houd de volume + en de volume - knoppen tegelijkertijd twee seconden ingedrukt tijdens een gesprek met de microfoon gedempt. Audrey zal zeggen: “Mute Off”.

Houd de volume + en volume - knoppen tegelijkertijd twee seconden ingedrukt, terwijl er muziek wordt afgespeeld. Audrey zegt: “Equalization Changed”

Druk op de volume + of de volume- knop terwijl de muziek is gepauzeerd. Audrey zegt “Battery High”, “Battery Medium”, “Battery Low”, of “Charge Me”. Let op: deze functie werkt mogelijk niet op alle apparaten.

Druk op de volume + of volume - knoppen om het volume te verhogen of te verlagen.

Het resetten van de koptelefoon kan veel problemen verhelpen. Om de koptelefoon te resetten: 

1. Begin met een uitgeschakelde koptelefoon. 

2. Schakel de koppelmodus in door de volume + knop ingedrukt te houden totdat Audrey “pairing” zegt en het LED-lampje rood met blauw knippert. 

3. Houd de multifunctionele knop, de volume + en volume - (dus drie knoppen) tegelijkertijd 3 tot 5 seconden ingedrukt totdat u een dubbele pieptoon hoort of de koptelefoon begint te trillen. 

4. Schakel de koptelefoon uit. De koptelefoon is nu gereset en kan opnieuw gekoppeld worden met het apparaat.

Druk één keer op de multifunctionele knop terwijl er muziek wordt afgespeeld. Je hoort een piepje. De muziek pauzeert.

Zorg dat je de volume + knop, die fungeert als de aan/uitknop op de Aeropex, gedurende 3-5 seconden ingedrukt houdt. Audrey zal zeggen: "Welcome to Aftershokz". 
Neem contact met ons op als de hoofdtelefoon hierna nog steeds niet aan wil gaan: customer.service@aftershokz.com.

Dien hier een garantieclaim in.

Als je een telefoon gebruikt, controleer dan de toegankelijkheidsinstellingen om ervoor te zorgen dat het volume gelijkmatig is verdeeld tussen zowel de linker- als de rechterkant.

Als het probleem hiermee niet is opgelost, kun je hier een garantieclaim indienen.

Zorg ervoor dat het volume zowel op je apparaat als op de hoofdtelefoon open staat. 
Als beide open staan, reset je de hoofdtelefoon opnieuw in door deze instructies te volgen: 
1. Begin met een uitgeschakelde koptelefoon. 
2. Schakel de koppelmodus in door de volume + knop ingedrukt te houden totdat Audrey “pairing” zegt en het LED-lampje rood met blauw knippert. 
3. Houd de multifunctionele knop, de volume + en volume - (dus drie knoppen) tegelijkertijd 3 tot 5 seconden ingedrukt totdat u een dubbele pieptoon hoort of de koptelefoon begint te trillen. 
4. Schakel de koptelefoon uit. 
Je hoofdtelefoon is nu gereset en kan opnieuw gekoppeld worden aan je apparaat. Als de reset het probleem niet oplost, kun je hier een garantieclaim indienen.

Een handmatige reset kan helpen bij het oplossen van sommige problemen met de geluidskwaliteit. Handmatig je hoofdtelefoon resetten: 
1. Begin met een uitgeschakelde koptelefoon. 
2. Schakel de koppelmodus in door de volume + knop ingedrukt te houden totdat Audrey “pairing” zegt en het LED-lampje rood met blauw knippert. 
3. Houd de multifunctionele knop, de volume + en volume - (dus drie knoppen) tegelijkertijd 3 tot 5 seconden ingedrukt totdat u een dubbele pieptoon hoort of de koptelefoon begint te trillen. 
4. Schakel de koptelefoon uit. 

Je koptelefoon is nu gereset en kan opnieuw gekoppeld worden aan je apparaat. Als de reset het probleem niet oplost, kun je hier een garantieclaim indienen.

Een handmatige reset kan helpen bij het oplossen van sommige problemen met de geluidskwaliteit. Handmatig je hoofdtelefoon resetten: 
1. Begin met een uitgeschakelde koptelefoon. 

2. Schakel de koppelmodus in door de volume + knop ingedrukt te houden totdat Audrey “pairing” zegt en het LED-lampje rood met blauw knippert. 

3. Houd de multifunctionele knop, de volume + en volume - (dus drie knoppen) tegelijkertijd 3 tot 5 seconden ingedrukt totdat u een dubbele pieptoon hoort of de koptelefoon begint te trillen. 

4. Schakel de koptelefoon uit.
Je hoofdtelefoon is nu gereset en kan opnieuw gekoppeld worden aan je apparaat. Als de reset het probleem niet oplost, kun je hier een garantieclaim indienen.

Een handmatige reset kan helpen bij het oplossen van sommige problemen met de geluidskwaliteit. Handmatig je hoofdtelefoon resetten: 
1. Begin met een uitgeschakelde koptelefoon. 

2. Schakel de koppelmodus in door de volume + knop ingedrukt te houden totdat Audrey “pairing” zegt en het LED-lampje rood met blauw knippert. 

3. Houd de multifunctionele knop, de volume + en volume - (dus drie knoppen) tegelijkertijd 3 tot 5 seconden ingedrukt totdat u een dubbele pieptoon hoort of de koptelefoon begint te trillen. 

4. Schakel de koptelefoon uit.
Je hoofdtelefoon is nu gereset en kan opnieuw gekoppeld worden aan je apparaat. Als de reset het probleem niet oplost, kun je hier een garantieclaim indienen.

Een handmatige reset kan helpen bij het oplossen van sommige problemen met de geluidskwaliteit. Handmatig je hoofdtelefoon resetten: 
1. Begin met een uitgeschakelde koptelefoon. 

2. Schakel de koppelmodus in door de volume + knop ingedrukt te houden totdat Audrey “pairing” zegt en het LED-lampje rood met blauw knippert. 

3. Houd de multifunctionele knop, de volume + en volume - (dus drie knoppen) tegelijkertijd 3 tot 5 seconden ingedrukt totdat u een dubbele pieptoon hoort of de koptelefoon begint te trillen. 

4. Schakel de koptelefoon uit.
Je hoofdtelefoon is nu gereset en kan opnieuw gekoppeld worden aan je apparaat. Als de reset het probleem niet oplost, kun je hier een garantieclaim indienen.

Een handmatige reset kan helpen bij het oplossen van sommige problemen met de geluidskwaliteit. Handmatig je hoofdtelefoon resetten: 
1. Begin met een uitgeschakelde koptelefoon. 

2. Schakel de koppelmodus in door de volume + knop ingedrukt te houden totdat Audrey “pairing” zegt en het LED-lampje rood met blauw knippert. 

3. Houd de multifunctionele knop, de volume + en volume - (dus drie knoppen) tegelijkertijd 3 tot 5 seconden ingedrukt totdat u een dubbele pieptoon hoort of de koptelefoon begint te trillen. 

4. Schakel de koptelefoon uit.
Je hoofdtelefoon is nu gereset en kan opnieuw gekoppeld worden aan je apparaat. Als de reset het probleem niet oplost, kun je hier een garantieclaim indienen.

AfterShokz geeft in de meeste landen twee jaar garantie op fabrieksfouten. Dien hier een garantieclaim in.

AfterShokz geeft in de meeste landen twee jaar garantie op fabrieksfouten. Dien hier een garantieclaim in.

Zorg dat je begint met de hoofdtelefoon uit en houd vervolgens de volume + knop 5-7 seconden ingedrukt. Audrey zegt "Welcome to AfterShokz". Blijf de volume + knop ingedrukt houden. Audrey zegt "Pairing" en het LED-lampje knippert rood en blauw, waarmee de koppelmodus wordt aangegeven. 
Neem contact met ons op wanneer je hierna nog steeds niet in de koppelmodus kunt komen: customer.service@aftershokz.com.

Test de hoofdtelefoon met een andere micro-USB. Als de hoofdtelefoon dan nog steeds niet wordt opgeladen, kunt u hier een garantieclaim indienen.

Dien hier een garantieclaim in.

Dien hier een garantieclaim in.

De meeste verbindingsproblemen kunnen worden opgelost met een handmatige reset. Je kunt een handmatige reset uitvoeren op de hoofdtelefoon door deze instructies te volgen: 
1. Begin met een uitgeschakelde koptelefoon. 
2. Schakel de koppelmodus in door de volume + knop ingedrukt te houden totdat Audrey “pairing” zegt en het LED-lampje rood met blauw knippert. 
3. Houd de multifunctionele knop, de volume + en volume - (dus drie knoppen) tegelijkertijd 3 tot 5 seconden ingedrukt totdat u een dubbele pieptoon hoort of de koptelefoon begint te trillen. 
4. Schakel de koptelefoon uit. De koptelefoon is nu gereset en kan opnieuw gekoppeld worden met het apparaat. 
Neem contact met ons op als je hierna nog steeds je hoofdtelefoon niet kan koppelen: customer.service@aftershokz.com.

Hoewel de meeste van onze Windows 7 klanten hun hoofdtelefoon probleemloos kunnen koppelen met hun computer, zijn er enkele die problemen ondervinden. Deze problemen kunnen meestal worden opgelost met een geüpdatet Bluetooth programma. De meeste van onze klanten waren geholpen met dit stuurprogramma.

Hoewel de meeste van onze Windows 10 klanten hun hoofdtelefoon probleemloos kunnen koppelen met hun computer, zijn er enkele die problemen ondervinden. Deze problemen kunnen meestal worden opgelost met een bijgewerkt Bluetooth-stuurprogramma.

De meeste verbindingsproblemen kunnen worden opgelost met een handmatige reset. Je kunt een handmatige reset uitvoeren op de hoofdtelefoon door deze instructies te volgen: 
1. Begin met een uitgeschakelde koptelefoon. 

2. Schakel de koppelmodus in door de volume + knop ingedrukt te houden totdat Audrey “pairing” zegt en het LED-lampje rood met blauw knippert. 

3. Houd de multifunctionele knop, de volume + en volume - (dus drie knoppen) tegelijkertijd 3 tot 5 seconden ingedrukt totdat u een dubbele pieptoon hoort of de koptelefoon begint te trillen. 

4. Schakel de koptelefoon uit. De koptelefoon is nu gereset en kan opnieuw gekoppeld worden met het apparaat. 

Neem contact met ons op als je hierna nog steeds je hoofdtelefoon niet kan koppelen: customer.service@aftershokz.com.

AfterShokz heeft een sterke community van mensen met gehoorverlies. 
Hoewel onze hoofdtelefoons geen hoortoestellen zijn, hebben we klanten die onze koptelefoons gebruiken om hen te helpen met horen door ze aan hun telefoons te koppelen en een versterker-app te gebruiken. Deze apps gebruiken de microfoon op de telefoon om het omgevingsgeluid op te vangen, het geluid wordt vervolgens overgedragen via de hoofdtelefoon. De meest populaire app die onze klanten gebruiken is Petralex. 
Als een bedrijf voor koptelefoons hebben we niet de kwalificaties om te bepalen of onze hoofdtelefoons voor specifieke personen werken of de gevolgen van een medische aandoening verbeteren, maar met een retourgarantie van 30 dagen voor alle bestellingen die op onze website worden geplaatst, en veel retailers met demo exemplaren in de winkel, raden we je aan ze eens te proberen.

Ja, hoofdtelefoons met botgeleiding kunnen mensen met een visuele beperking helpen doordat gebruikers naar navigatie-instructies kunnen luisteren terwijl ze hun omgeving nog steeds kunnen horen.

We raden je aan je Air regelmatig schoon te maken door hem schoon te wrijven met een schone, droge doek.

Wanneer je hem niet gebruikt, raden we je aan je Air op een veilige, droge plaats op te bergen in een draagbaar etui, een semi-harde case of een harde case.

De Air is IP55-gecertificeerd, dus hij is bestand tegen regen, sneeuw en zweet; we adviseren om de hoofdtelefoon af te vegen en hem de tijd te geven om aan de lucht te drogen voordat hij wordt opgeborgen of opgeladen.